Algemene voorwaarden
NCT-Group BV, handelsnaam Autotronix · btw BE 0765.724.730 · Schoendalestraat 66, 8793 Waregem
!
Na te kijken door de eigenaar
- [Punt 4 zegt: diensten vooraf betaald via de webshop. Nu: eerst test, dan prijs, dan uw akkoord en een betaallink; de webshop is voor modules uit voorraad.]
- [Punt 9 zegt: beperkte garantie. De site noemt 6 maanden garantie op de herstelling.]
- [Punt 5 zegt: verzending op risico van de klant. Het platform maakt voortaan zelf de verzendlabels.]
- 01
1. Identiteit van de onderneming
- NCT-Group BV — handelsnaam: Autotronix. Website: www.autotronix.be · E-mail: info@autotronix.be · BTW-nummer: BE 0765.724.730 · Maatschappelijke zetel: Schoendalestraat 66, 8793 Waregem.
- Autotronix is een handelsnaam en online dienstenplatform van NCT-Group BV en vormt geen afzonderlijke rechtspersoon.
- 02
2. Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, diensten, herstellingen, bestellingen en overeenkomsten uitgevoerd onder de handelsnaam Autotronix door NCT-Group BV.
- Door het boeken en betalen van een dienst via de online shop, en door het invullen en ondertekenen (digitaal of schriftelijk) van het reparatieformulier, verklaart de klant zich uitdrukkelijk akkoord met deze algemene voorwaarden.
- Afwijkingen zijn enkel geldig indien schriftelijk bevestigd door NCT-Group BV.
- 03
3. Diensten
- Autotronix is gespecialiseerd in: herstelling van defecte elektronische voertuigonderdelen (zoals ECU’s, BCM’s, dashboards, sleutelmodules, immobilizers, enz.), sleutelservices uitsluitend bij totaalverlies waarbij alle originele sleutels van het voertuig verloren zijn, en diagnose, testen en elektronische herprogrammering van voertuigmodules.
- De diensten van Autotronix betreffen inspanningsverbintenissen en geen resultaatsverbintenissen.
- 04
4. Online boeking en betaling
- Diensten worden online geboekt en vooraf betaald via de webshop.
- Een bestelling is definitief na succesvolle betaling.
- Na betaling dient de klant het onderdeel op te sturen volgens de instructies van Autotronix.
- 05
5. Verzending van onderdelen
- De klant is volledig verantwoordelijk voor het correct en veilig verpakken van de te verzenden onderdelen.
- Verzending gebeurt op risico van de klant, zowel heen als terug.
- NCT-Group BV / Autotronix is niet aansprakelijk voor verlies, vertraging of transportschade.
- Elk onderdeel moet vergezeld zijn van een volledig ingevuld reparatieformulier.
- 06
6. Onderzoek en herstelling
- Elk onderdeel wordt eerst getest en/of gediagnosticeerd.
- Niet elk elektronisch onderdeel is herstelbaar.
- Indien herstel technisch niet mogelijk blijkt, kan een onderzoeks- of testkost worden aangerekend.
- Onderdelen die eerder verkeerd hersteld, gemodificeerd of beschadigd zijn, kunnen onherstelbaar blijken.
- 07
7. Sleutelservices bij totaalverlies
- Autotronix levert geen diensten voor het bijmaken van extra sleutels.
- Sleutelservices worden uitsluitend uitgevoerd bij totaalverlies, waarbij alle originele sleutels verloren zijn.
- De klant verklaart wettelijk eigenaar of gemachtigd gebruiker van het voertuig te zijn.
- Autotronix is niet verantwoordelijk voor juridische of strafrechtelijke gevolgen indien deze verklaring onjuist blijkt.
- Het slagen van de dienst is afhankelijk van het voertuigtype, de staat van de elektronische modules en de beschikbaarheid van voertuigdata.
- 08
8. Herroepingsrecht
- Conform de geldende wetgeving vervalt het herroepingsrecht zodra de dienst werd aangevat, of het onderdeel werd getest, onderzocht of aangepast.
- Reeds uitgevoerde diensten zijn niet terugbetaalbaar.
- 09
9. Garantie
- Op herstellingen wordt een beperkte garantie gegeven op het specifiek herstelde defect, tenzij anders vermeld.
- De garantie vervalt bij: foutieve montage, externe schade (water, kortsluiting, impact), software-updates of herprogrammering na herstelling, of tussenkomst door derden.
- De garantie geldt enkel voor het herstelde onderdeel en niet voor gevolgschade.
- 10
10. Aansprakelijkheid
- NCT-Group BV / Autotronix is niet aansprakelijk voor indirecte of gevolgschade, verlies van data, voertuigstilstand, of commerciële of economische schade.
- De maximale aansprakelijkheid is steeds beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende dienst heeft betaald.
- 11
11. Overmacht
- NCT-Group BV is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen ten gevolge van overmacht, waaronder transportproblemen, technische storingen, ziekte, brand, diefstal of overheidsmaatregelen.
- 12
12. Klachten
- Klachten dienen schriftelijk gemeld te worden binnen 7 kalenderdagen na ontvangst van het onderdeel.
- Na deze termijn worden klachten niet meer aanvaard.
- 13
13. Privacy en gegevensverwerking
- Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt in het kader van de dienstverlening.
- Gegevens worden niet gedeeld met derden, tenzij wettelijk verplicht.
- Raadpleeg de privacyverklaring op deze website voor meer informatie.
- 14
14. Toepasselijk recht en bevoegde rechtbank
- Op alle overeenkomsten is het Belgisch recht van toepassing.
- Enkel de rechtbanken van het arrondissement van de maatschappelijke zetel van NCT-Group BV zijn bevoegd.
- 15
15. Aanvaarding
- Door het boeken en betalen van een dienst via de website en door het invullen en ondertekenen van het reparatieformulier, verklaart de klant deze algemene voorwaarden gelezen en aanvaard te hebben.